Email automation
Fluxos pré e pós estadia, aniversários, datas de nascimento, recuperação. Editor visual com drag & drop, templates prontos.
Produto · AlojaSuite
Marketing automatizado que enche o teu hotel
Email pré e pós estadia, ofertas segmentadas, retargeting, gestão de avaliações. Tudo ligado ao motor e ao CRM — sem gateways externos, sem integrações complicadas, sem custo extra.
Editor visual incluído
+97% deliverability
12 templates pré-feitos
Aniversário VIP — Verão 2026Enviado há 2 horas
Activa
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Enviados
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Open rate
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Reservas
Performance por segmento
Pré-visualização
Olá Elena,
Há um ano passaste o teu aniversário connosco. Repetimos?
Voltámos a ter disponível a suite com vistas para o vale de que tanto gostaste. Como cliente VIP, tens −15% sobre tarifa reservando directamente esta semana, sem código, sem trâmites.
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12×
ROI médio em email hoteleiro
+38%
Open rate (vs média 18%)
97%
Deliverability
12
Templates pré-feitos
Como funciona
Do dado ao euro: como o Marketing gera reservas directas
Ligado ao motor e ao CRM, o módulo de Marketing converte cada interacção numa oportunidade de receita recorrente.
1
O motor capta
Cada visita ao site, cada reserva, cada check-in alimenta o CRM. Sabes quem reserva, o que prefere, quanto gasta, quando.
Dados em tempo real para o CRM
2
O Marketing segmenta
Cria audiências por nacionalidade, frequência, ticket médio, motivo de viagem, estação. Sem SQL, sem filtros complexos — tudo visual.
Audiências dinâmicas, sem SQL
3
As campanhas executam-se
Email pré-estadia, pós-estadia, aniversários, ofertas, retargeting de carrinhos. Automação que trabalha enquanto dormes.
Automatizado 24/7
Características
Tudo o que um departamento de Marketing hoteleiro precisa
Não só email: retargeting, códigos, comparador e avaliações. Sem pagar Mailchimp à parte, sem integrar Klaviyo à mão, sem perder o dado do hóspede.
Pré-estadia
Confirmação, como chegar, upsell de serviços, pré-checkin. Reduz no-shows e vende complementos antes da chegada.
Pós-estadia
Inquéritos NPS, agradecimento, oferta para voltar, pedido de avaliação. Converte a saída numa nova viagem.
Retargeting
Recupera carrinhos abandonados com email + push automáticos. Também integração com Meta Ads e Google Ads para retargeting display.
Códigos promocionais
Cupões para empresas, agências, MICE, campanhas paid. Regras por data, canal, valor e uso máximo.
Comparador de preços
Mostra o preço da Booking, Expedia e outras OTAs ao lado do teu no teu próprio site. Conversões notáveis +20-35%.
Gestão de avaliações
Centraliza avaliações da Booking, Google, TripAdvisor numa caixa. Templates de resposta e alertas de negativas.
Reporting unificado
ROI por campanha, atribuição multi-touch, conversão por segmento. Exportável para Looker, Power BI ou Google Sheets.
Casos de uso
5 campanhas que geram reservas na primeira semana
Não é teoria — são os templates que vêm pré-configurados. Activas, ajustas o copy à tua marca e já estão a funcionar.
Recorrentes
Reactivar quem já te conhece
- Email de aniversário com oferta personalizada
- Reactivação após 12 meses sem reservar
- Data de nascimento com código de desconto
- Lançamento de novo serviço ou evento
Captação
Converter quem ainda não reserva
- Pop-up: cupão em troca de email
- Email a carrinhos abandonados (3 toques)
- Retargeting Meta + Google Ads
- Newsletter mensal com disponibilidade
Deliverability
Os teus emails chegam. Ponto.
Não serve de nada o melhor copy se o email cai no spam. Configuramos DKIM/SPF/DMARC no teu domínio, vigiamos a reputação e mantemos +97% de deliverability.
DKIM · SPF · DMARC
Configuramos os registos DNS no teu domínio para que os emails se autentiquem correctamente.
IP dedicado (opcional)
Volumes elevados: IP dedicado com reputação independente. Aquecimento progressivo automático.
Monitoring 24/7
Alertas se a deliverability cai, se uma blacklist te detecta, se o bounce rate sobe. Avisamos-te antes de acontecer.
GDPR by default
Opt-in claro, cancelamento num clique, registo de consentimentos. Gera a documentação para as tuas auditorias.
Caso real
€68K em reservas directas atribuídas ao Marketing
"Deixámos o Mailchimp depois de 5 anos de uso. A diferença: aqui cada reserva enriquece o perfil e a campanha seguinte já sabe a quem falar. O Marketing deixou de ser 'enviar emails' para ser revenue."
Pablo Soler · Director de Marketing · Sol y Vent Hotels
Ver caso completo →€68K
Atribuído em 12 meses
12×
ROI
Perguntas frequentes
O que nos perguntam sobre Marketing
Preciso de contratar Mailchimp ou um ESP em separado?
Não. O Marketing inclui o seu próprio motor de envio, edição e reporting. Se já usas Mailchimp / Brevo / Klaviyo e não queres mudar, também podemos integrar-nos com eles via API.
Como é a deliverability?
+97% de média. Configuramos DKIM/SPF/DMARC no teu domínio, mantemos os IPs limpos e monitorizamos blacklists 24/7. Para volumes elevados oferecemos IP dedicado.
Que tipo de campanhas vêm pré-feitas?
12 templates prontos: confirmação, pré-checkin, agradecimento, inquérito NPS, aniversário, data de nascimento, reactivação, oferta de época, lançamento, recuperação de carrinho, fim de campanha, avaliação pós-estadia. Todos editáveis à tua marca.
Tem editor visual?
Sim, drag & drop com blocos (texto, imagem, botão, divisor, colunas). Mobile responsive de fábrica. Também editor HTML se queres controlo total.
Suporta retargeting com Meta e Google Ads?
Sim. Sincroniza audiências do CRM directamente com Meta Custom Audiences e Google Customer Match. Também evento de conversão para optimização.
Funciona a partir do meu próprio domínio?
Sim. Os emails saem de reservas@oteuhotel.com (ou qualquer email do teu domínio que preferires). Configuramos os registos DNS necessários.
Quanto custa?
Tarifa fixa mensal consoante o número de hóspedes activos no CRM. Sem custo por envio, sem tiers que saltam ao crescer. Pede demo e enviamos-te um orçamento fechado em 24h.
Preciso de CRM e motor da AlojaPro para o usar?
Idealmente sim — a magia de "o motor capta, o CRM aprende, o Marketing executa" requer os três. Mas o módulo Marketing pode funcionar standalone com dados importados do teu CRM actual.
Os teus emails já podem gerar revenue.
Solicita uma demo de 30 minutos. Mostramos-te um caso real de campanha com os seus números.
Sem cartão · Sem compromisso · Equipa em Calella, Barcelona